Как выбрать SEO-специалиста, а не купить красивый отчёт
Девять вопросов, которые стоит задать до подписания договора, и признаки, по которым подрядчика видно уже на первом созвоне.
Рынок SEO устроен неудобно для заказчика: результат виден через несколько месяцев, а плохую работу от хорошей на старте почти не отличить. За это время можно спокойно потерять год и бюджет — и не понять, кто виноват: подрядчик, ниша или алгоритмы поисковика.
Ниже — то, на что я сам смотрел бы, если бы выбирал специалиста со стороны заказчика. Без абстракций вроде «опыт и компетенции»: только проверяемые вещи, которые видно ещё до начала работы.
С чего начинается нормальный разговор
Первый созвон — это уже часть работы. Специалист, который сразу называет цену и обещает ТОП-1, не видел ни вашего сайта, ни выдачи по вашим запросам. Тот, кто задаёт вопросы про маржинальность, географию и цикл сделки, скорее всего, будет считать заявки, а не позиции в поиске.
Хороший признак — если вам говорят, чего делать не нужно. Отказ от лишних работ стоит дороже, чем длинный список услуг в презентации.
Девять вопросов до договора
- Какие проекты в моей нише вы вели, и что там выросло — трафик, позиции или заявки?
- Что вы сделаете в первый месяц и почему именно это?
- Как вы поймёте, что стратегия не работает, и что будете менять?
- Кто конкретно будет вести проект и сколько проектов у него сейчас?
- Покажете обезличенный отчёт по реальному клиенту?
- Какие работы вы НЕ будете делать и почему?
- Что нужно от меня и моего разработчика каждый месяц?
- Что произойдёт с сайтом, если мы прекратим работу через полгода?
- Что входит в стоимость, а что оплачивается отдельно — контент, ссылки, доработки?
Агентство, фрилансер или частная практика
Разница не в качестве, а в модели работы. У агентства — процессы и подстраховка, но ваш проект чаще всего ведёт менеджер, а фактическую работу делает исполнитель, с которым вы никогда не общаетесь напрямую. У частного специалиста — прямой контакт и глубокое погружение, но ограниченная ёмкость: больше 8 проектов одновременно вести честно нельзя.
| Критерий | Агентство | Фрилансер | Частная практика |
|---|---|---|---|
| Кто ведёт проект | Менеджер + команда | Один человек | Один человек |
| Проектов на специалиста | 10–20 | Не ограничено | до 8 |
| Скорость правок | 3–10 дней | Непредсказуемо | 1–2 дня |
| Отчётность | Шаблонная, ежемесячно | По запросу | Раз в 2 недели + созвон |
| Договор и NDA | Да | Редко | Да |
Цены в таблице намеренно не привожу — они слишком сильно зависят от ниши и региона, чтобы усреднять честно.
Гарантировать конкретную позицию честно нельзя — выдачей управляют Яндекс и Google. Гарантировать можно объём работ, прозрачность отчётов и то, что стратегия поменяется, если данные её не подтверждают.
Как выглядит нормальная отчётность
Отчёт — единственное, по чему вы будете судить о работе между созвонами. Он должен читаться за пять минут и без словаря: динамика позиций, трафик по разделам сайта и список выполненных за месяц работ.
Если в отчёте только скриншоты из Яндекс.Метрики без единого вывода — это не отчёт, а выгрузка данных. Разница между ними — ровно та работа, за которую вы платите.
Есть и обратные красные флаги, по которым легко распознать несерьёзного подрядчика:
- Отказ показать хотя бы один обезличенный пример отчёта
- Ссылки закупаются «пакетом на 1000 сайтов» — прямой путь под фильтр поисковика
- Все правки идут только через менеджера, а исполнителя вы никогда не видели
Если совпало два пункта и больше — договор лучше не подписывать.
Итог
Выбирайте не по презентации, а по вопросам, которые вам задают на первом созвоне, и по тому, как выглядит первый отчёт. Специалист, который честно сказал «здесь SEO пока не нужно», сэкономит вам больше денег, чем тот, кто пообещал ТОП-1 за месяц.
Обсудим ваш проект?
Оставьте заявку — отвечу в течение рабочего дня, задам пару вопросов и предложу план действий под вашу задачу.